Отзывы о магазине
Хай фелла! Настала пора честно поговорить, что ты думаешь о нас. Это раздел отзывов о магазине. Надо писать, что понравилось, что нет.
Нам важно знать об ассортименте, ценах, скорости обслуживания, понятливости администрации, удобстве работы с программой, поиске товара, наглядности, качестве упаковки, качестве товара, доверия к магазину, проблемах, возникших в процессе и прочее.. Гарантирую, что вся адекватная критика будет будет воспринята как «руководство к действию» (в рамках наших возможностей).
Зачем нам этот раздел? Для того, чтобы продавать больше, для того, чтобы снимать страхи тех, кто впервые делает заказ или оплачивает вперед, для того, чтобы иметь конкурентное преимущество, чтобы быть лучшим и гордиться своим трудом… Ну в общем мы считаем это правильным.
Понятно, что ты можешь оставаться анонимом, но тогда не рассчитывай на ответ… можешь быть грубым или обиженным, тогда тем более ни на что не рассчитывай… Мы не вводим никаких критериев, пусть будет, как будет, НО прошу аргументировать те или иные оценки, чтобы не быть как герои анекдота, где – грузины лучше, чем армяне..- чем? – чем армяне…
Спасибо. Ждем твоего мнения.
Отличный магазин!)) Всегда все быстро отправляли заказ а остальное уже зависит от кривозадой почты… вот только бывает цены на одиночки дорогие, но это уже зависит наверное от степени свежести…
Спасибо! :)
Цены бывают высокими на старые синглы это правда. Не знаю, что сказать…Как показывает практика, они только растут (цены). Можно на переиздания надеяться…
5 балло из 5. В общем, присоединяюсь к предыдущему отзыву: магазин отличный, широкий ассортимент комиксойдной продукции. Заказы отправляются оперативно и всегда приходят в хорошем состоянии без всяких следов изнасилования). Цены кстати тоже весьма и весьма божеские. Посмотрел на днях ради интереса цены на комиксы на «озоне» и удивился тамошним завышенным ценам. Так что, Ребята, молодцы! Так держать!
П.С. Главное – чтобы и дальше расширялся ассортимент комиксов.
… да Озон нас «поддерживает» :)
Что касается ассортимента – тут без вашей помощи не обойтись. Для этого и нужна обратная связь, чтобы не привозить только то, что нам самим нравится…
Уже сделал на комиксшопе 4 десятка заказов,а придраться не к чему!аж противно,хорошо все как!все приходило в отличном состоянии и в заявленные сроки. Даже вещи,которые в описании товара заранее оговаривались,как товар с дефектом,тоже почему то приходил во всех отношениях целым.
Индивидуальные заказы тоже были выполнены не раз. Так например благодаря любимой лавке комиксов я с нуля собрал все 13 книжек 100 Bullets,жду потсавки (о да) Абсолютного издания,и не упоминаю о других полученных книжках в хардкавере. Тут я бы хотел узнать-как часто можно злоупотреблять вашей помощью и просить привезти,что то «под себя»,так как совсем уж борзеть и дергать вас не хочется.
По асортименту могу сказать,что в большей степени всегда им доволен и в первую очередь обращаю внимание на хардкавер издания,затем на тпб,а синглы даже не рассматриваю,тоько если это не уан-шот.
Цены,я считаю,приемлемые,если знаешь специфику товара. Возможно человеку не знакомого с комиксами,покажется дорогой книга за 1,500 на языке оригинала,но я согласен с ценой и готов на траты.
Вобщем такое у меня мнение. Никакой критики,как не хотелось бы,только пожелания. Успеха comicshop, be cool !
Спасибо, спасибо…
«Борзеть» можно (в том смысле какой вкладывает Johny Blazzze). Как будет нельзя, я скажу.
Кстати для успеха нам нужна помощь в соцсетях – вести блоги. А то мы остаемся партизанским отрядом со своим «узким кругом» посвященных :)
Вот уже почти 2 года я заказываю у Вас комиксы и не могу остановиться, предпочитаю собирать синглы, нежели TPB, также несколько раз делал индивидуальные заказы, сервис мне Ваш нравится, ставлю оценку 10 из 10, продолжайте в том же духе, и , спасибо что Вы есть.
Начнем, пожалуй, с ассортимента. На сегодняшний день он довольно неплохой, есть сиинглы, ТПБ, ХК и даже абсолюты, тобишь любой желающий может подобрать себе комикс на «вкус и цвет». Да, нету многого, что лично я хотел бы приобрести, но учитывая специфику товара и возможность личного заказа проблема отпадает.
Перейдем к ценам. Здесь объективного мнения я составить не могу, так как не знаю кто вам поставляет и по каким ценам, но мне кажется, что цена на ХК и абсолюты (с ТПБ и синглами все по-честному) уж слишком высокая, считайте в два раза больше коверпрайса.
А вот упаковка заказа оставляет желать лучшего, потому что товар довольно легко помять, а наша почта посылки не жалует (говорю за себя, поскольку в нашем отделение вообще беспредел и что-либо целое получить невозможно), хотелось бы видеть конверты с пузырями и в довесок к этому обернуть содержимое в какой-нибудь картон (так часто в штатах пакуют), тогда посылка будет пуленепробиваемой). Именно из-за этой проблемы я перестал пользоваться вашими услугами.
Удачи в развитии и всего хорошего.
Спасибо за отзыв. Что касается цен – наценка на все товары приблизительно одинаковая, но на харды и абсолюты она заметно «вылезает». Без наценки магазин в принципе не может выжить, дилерская цена не очень низкая и мы иногда даже покупаем по розничной цене. Так что мы не можем заявлять, что мы лавка дешёвых комиксов.
Упаковка – видимо трагедии с мятыми бандеролями были больше года назад, сейчас у нас жесткий картон, мне кажется ситуация улучшилась (но не с почтой конечно). А вот конверты с пузырьками – это дополнительное удорожание доставки рублей на 50 точно. Не уверен, что каждый это «потянет» если только предлагать как опцию? И к тому же я иногда получаю книжки и в таких конвертах мятыми, от падения на угол или пинков они не спасают… Но мы подумаем.. Спасибо ещё раз.
Магазин просто замечательный. Лучше ничего не нашел для Санкт-Петербурга. Цены высокими назвать не могу, так как сравнивать не с чем. Я рад, что хоть по такой цене можно найти настоящие, американские комиксы. Ассортимент устраивает. Нужны были пару комиксов, которых не было на сайте, а сам производитель ко мне не отсылал, comicshop достал их и прислал мне. Каждый раз, когда у вас возникает мысль «как-то дорого», подумайте «дорого по сравнению с чем». Не всегда высокая цена связана с наценкой, иногда она обусловлена качеством, либо редкостью. И это относится не только к комиксам =)
Очень рад и доволен магазином.
Совсем забыл написать о доставке =)
Скорость сбора и доставки до Санкт-Петербурга в среднем составляет 2 недели, что меня вполне устраивает. Ко мне товар приходит в таком же состоянии, как указано на сайте.
Очень люблю этот магазин. За сверхнадежность и очень приятный сервис обслуживания))))))
Приходит все точно в срок, состояние идеальное.
Насчет цен – как ни странно – наиболее выгодно получается на товары более 1600 рублей – то есть на харды, омнибусы и алтимейт коллекции.
Приятно – большое количество старых номеров и целых минисерий.
Как минус – при огромном количестве и разнообразии ДС, Вертиго и Дарк Хорс включая САМЫЕ трендовые вещи, в Марвеле – довольно сомнительные вещи – чаще всего вне основной коньюнити, мало основных ивентов и хардов Людей Икс.
Хотя личный заказ все решает – так что сделайте на основной странице ссылку или закладку на «личный заказ».
Да вот это было бы славно( насчет «личный заказ»). А то например из Дарк Хорс типа Конана вообще не нигде не достать…
Из Dark Horse не всё пользуется спросом, о Конане никто ни разу не спрашивал… Его действительно лучше вести персонально так же как и другие их вещи (типа Predators)… Спасибо ещё раз за высокие оценки нашей лавки.
OOPS! Тороплюсь…имел ввиду нигде не достать. Атак по 5 шкале ( забыл написать) 5 из 5.
Настоящий Зарубежный Комикс я открыл для себя задолго до визита в ваш магазин, но благодаря Comicshop я начал разбираться в комиксах на совершенно другом уровне, открыл для себя множество серий, сравнил для себя разные издательства.
Ассортимент как в настоящем забугорном магазине: все на любой вкус, а также множество всяких значков и плакатов.
Вообще, Вы единственные, кто торгует синглами и раритетами в таком количестве.
Совершил уже десяток заказов и качество товара просто не может не радовать: все в пакетиках с вкладышем и в картоне.
Цены, правда довольно высокие, везде присутствует дополнительная наценка, но это понятно, ведь зарабатывать надо.
Также, хочу сказать спасибо сервису за то, что когда не пунктуально оформляешь заказ, по просьбе все переделают как тебе надо.
Удачи и дальнейшего развития.
Решил тоже написать пару слов, ибо набежало уже десять заказов и мнение составлено. И мнение таково – ComicShop.ru отличный магазин!
Большой выбор комиксов, которые не издавались (а многие наверное так и не будут изданы) в России. Нареканий к доставке (по крайней мере та часть, что зависит от магазина) нет, поскольку нарушений комплектации и/или целостности заказанных товаров мне не встречалось. Что касается цен, то они также очень радуют – близки к ценам «оригинальным», а не накручены в 2-3 раза как бывает с иностранными книгами в других интернет-магазинах.
В общем, магазином лично я очень доволен!
Магазин – просто замечательный! Скорость сбора и доставки заказа – на высоте. Цены – самые приятные. Ассортимент постоянно поплняется как новыми комиксами, так и обновляются старые – что очень прекрасно. В общем, всем доволен, так держать!
Спасибо господа!
(кланяется, садится мимо стула)
Парни, нереально крутой магаз! Ассортимент, юзабельность, дизигн все на уровне. Отличная тема с разделами «все по 1$» и «Особый случай». Вообще не к чему придраться. Жаль заказать у вас ничего не судьба, т.к. проживаю в Украине, но дело вы делаете хорошее и идеологиески верное!
Жаль, что только заметил этот раздел. А то непременно раньше бы «поныл» :)
Первых два заказа были вполне на уровне, а вот третий (который хотел сделать в начале прошлого декабря на новый год) проболтался в обработке больше недели и пришлось его отменить, причем эти книжки сразу исчезли – т.е. видимо кто-то «свой» на них глаз сразу положил.
С тех пор желания что-либо заказывать как-то поубавилось совсем. Но может это просто так совпало, мало ли. В любом случае, успехов в работе и «расширении» деятельности.
Сложно сказать, что произошло в начале прошлого декабря… Жаль конечно, что так вышло, но точно никто из «своих» заказы не потрошит… Раз представилась возможность приношу свои извинения здесь и сейчас. И спасибо за пожелания и Вам успехов во всем!
самый «понятный» и организованный из всех интернет-магазинов комиксов, с которыми имела дело – все очень user-friendly, с того момента, как ввели название в поиске и до того, когда заказ у вас в руках. всегда можно дозвониться-списаться с администрацией, обговорить максимально удобный вариант передачи – особенно если нужно именно сегодня, а не завтра, самовывозом, а не почтой, и т.д. и т.п.
в общем, очень приятно у вас отовариваться, буду продолжать в том же духе и друзьям советовать=)
Спасибо, я считаю это принципиальным – связаться и решить все вопросы путем договоренностей… Жду Ваших отзывов по комиксам :)
Сразу скажу, что магазин – замечательный. К качеству обслуживания, доставки и формлению заказа претензий никаких: администрация прекрасно идёт на контакт, даже принимает пожелания на нужные комиксы (и что особенно важно – обещания выполняет); ассортимент регулярно меняется и расширяется; доставка быстрая и товар всегда хорошо упакован. Хотя, есть маленькие, но всё-таки претензии по самому сайту. Во-первых, к поиску: есть очень много фильтров и тегов (что есть хорошо), чтобы найти нужную книжку, но иногда комиксы из одной серии названы по-разному, что затрудняет собственно поиск (например, на запрос «Punisher MAX» будут выданы все многочисленные комиксы про Панишера, так как слово «Max» в названиях стоит в разных местах). Во-вторых, никак нельзя узнать пополнился ли на складе запас каких-нибудь комиксов, только если самому проверить (в «Новых поступлениях» отображаются только новые товары, которых раньше на сайте не было, а «Список желаний» не совсем для меня понятен). И третье, но самое мелкое: хотелось бы, чтобы имелась возможность безналичного расчета (я не говорю про почтовые отправления), особенно касаемо больших заказов – иногда так удобнее, чем наличными.
И прошу прощения, что так набросился, возможно я ещё сам не разобрался в некоторых функциях сайта, но повторяю: к самому магазину и обслуживанию у меня претензий никаких нет – спасибо Вам!
Спасибо за подробный отзыв. Отвечу по-порядку:
- я сам недоволен, что поиск в магазине сложный и неадекватный порой, тоже касается и списка желаний и обновлений. Думаю, что со временем мы поменяем движок и учтем эти «проблемы». Что касается безнальной оплаты, то такая возможность есть – на мой банковский счет, просто практически никто не спрашивает, вот это и не заявлено… Еще раз спасибо и милости просим!
Отличный магазин. Все быстро и четко. Сделал пока только один заказ, но думаю, что это временно. Спасибо за Вашу работу!
но проблемо Seb… тебе спасибо! надеюсь, и дальше будем радовать…
Спасибо огромное за редкую и давно желанную книжку) Буду заказывать еще и друзьям расскажу, еще раз спасибо и коту большой привет^^
Очень довольна магазином, как только сделала заказ, тут же ответили, на следующий день отправили. И журнал достаточно редкий здесь можно купить совсем недорого) Пришел буквально за неделю в отличном состоянии, тщательно упакованный плюс с магнитиком в подарок, приятно же^^ Спасибо вам большое!
Магазин высший, качество комиксов превосходное, был приятно удивлен магнитику который прислали в подарок)))) это был мой первый интернет магазин)) Хотелось бы добавить кое что от себя, я конечно не фанат англоязычных комиксов, но все же хотелось что бы у вас в ассортименте побольше комиксов переведенных на русский язык к примеру как blacksad, kick-ass, sadman, batman…
Как-то невежливо с моей стороны, спустя почти три года успешных покупок в магазине, до сих пор не заглянуть в раздел отзывов. Исправляюсь:) Собственно, солидарна с комментариями выше. Отличный удобный сайт, быстрая обработка заказа и такая же быстрая (в меру почты России) доставка. За упаковку посылки можно не волноваться, даже наша чудо-почта не сможет помять вашу прелесссть)) Меня лично устраивает ассортимент, который явно отобран человеком, который любит свое дело, а не тупо скупает на ebay лоты из серии «100 комиксов разных издательств». При этом цена более чем адекватна. Синглы Хеллбоя, например, предпочитаю брать в Комикшопе, а не на том же ибэй, ибо получается дешевле в итоге.
Из пожеланий, наверное, попробовать замутить тему с free comic book day и начните, пожалуйста, продавать стандартные пакетики для комиксов! В остальном, спасибо за отличную работу и за то что всегда готовы вести диалог с покупателями. Всех благ!
Спасибо большое… особенно ценно получить отзыв о нашей работе от давнего покупателя… про пакетики ясно.. они в общем-то есть, напишите на почту магазина, отдам из под полы… :)
Боюсь, что то количество, которое мне нужно у вас под полой не поместится)) Я бы штук 50 взяла сразу.
… есть и 50 штук «родных» current size для синглов
Великолепный магазин. Рай для коллекционеров. Проблем с доставкой никаких.
Магазин прекрасный. Заказывал 1 раз. Пришло все да еще и подарочек в виде магнита с бэтом. Подвела почта. Не пришло извещение на дом. Спасибо отзывчивой администрации, которая быстро реагирует и помогает. Думаю, еще что-нибудь закажу) Спасибо)
… Спасибо от лица отзывчивой администрации :) … Это правильно, что Вы СРАЗУ пишите о проблеме, тогда есть возможность реагировать… на всякий случай отслеживайте заказы по 14ти-значному почтовому номеру (в статусе «доставляется»)
Сегодня получил свой первый заказ!
После «кошмаров» озона, здесь все получилось просто прекрасно – сделал заказ, на следующий день подтвердил его по телефону и уже вечером встретился с курьером и получил его, – образцовый пример выполнения обещаний)))
все комиксы в отличном состоянии, так что мои самые горячие рекомендации всем любителям и фанатам!
Великолепный магазин!!! Спасибо вам!
Отличный магазин, все пришло в лучшем виде, буду всегда у вас заказывать :)
Приятно удивлён оперативностью работы магазина и возможность оплаты наложенным платежом тоже порадовала.Товар пришёл хорошо упакованным, так что за целостность можно не опасаться. Порадовал отличный выбор изданий на оригинальном языке.
Сделал 2 заказ.Заплатил вперед, тк индивидуальный заказ. 160 выпуск паука на руках. Спасибо)
Спасибо! Сохранность комиксов и тщательность упаковки – это для нас очень важно…Будем стараться и дальше радовать..
zenescope.com
heavymetal.com
для любителей жанра)))
Вам надо побольше качественной литературы, а то на одном «человеке пауке» далеко не уедешь))). Для ц-е-н-и-т-е-л-е-й жанра http://www.sqpinc.com
Спасибо Ekaterina, что дали ссылки на любимые и нами тоже издательства. Ценители ЭТОГО жанра пишут нам и заказывают то, что хочется персонально. Жанров в мире комиксов много, всего объять мы пока не можем, будем стараться.
Хочу сказать большое спасибо Comicshop,за то что у них адекватные сотрудники,приемлимые цены и есть функция личного заказа)))
Что уже было сказано из плохого,но все же хочу напомнить.Посмелее выбирайте товары,конечно есть функция личного заказа,но я думаю было бы проще будь у вас заранее синглы популярных серий в большем количестве.А то реально «Человек-паук» и тот в хардах)
Спасибо. Состояние лучше чем ожидал.Оперативно.Успехов
Замечательный магазин! Цены отличные, заказ отлично запакован, ничего не помялось. Обязательно буду обращаться еще! Успехов вам!
Отличный магазин.
Теперь почти все комиксы покупаю у вас.
Мне кажется лучше было бы добавить сортировку комиксов по сериям/сюжетам/историям и сделать синглы отдельно от многостраничных изданий.
Спасибо за оценку! Что касается сортировки, что-то есть, но их ТАКОЕ количество (сюжетов, персонажей и прочее), что это наверно будет скорее загромождать сайт, чем помогать найти нужное… А вот сортировка сингл-сборник наверно стоит сделать, благодарю за совет!
Удачи!